Логотип Alytics
Получить демо-доступ Регистрация
+7 495 215-23-57

24 Декабря 2014

Небольшой сбой в Google Analytics мог повлиять на статистику в Alytics

На прошлой и на этой неделях российские пользователи могли замечать небольшой сбой в Google Analytics. Судя по всему сбой был связан со скачками курса валют, так как повлиял только на связку Google Adwords+Google Analytics, которая позволяет передавать в Analytics данные по кликам и затратам из AdWords.

Проблема заключалась в том, что данные по затратам Google Adwords неожиданно стали показываться в долларах.

unnamed.png

Как исправить проблему?

Некоторым (но не всем) помогает следующее решение:

  1. Перейдите в раздел Администратор;
  2. В колонке Представление найдите пункт меню Настройки представления;
  3. Далее найдите настройку Валюта и выберите в раскрывающемся списке Российский рубль.

unnamed_1.png

Данный метод помогает в большинстве случаев, но далеко не всем. Если он вам не помог, то срочно обратитесь в службу поддержки Google AdWords или к вашему менеджеру.

Это как-то могло повлиять на статистику в Alytics?

К сожалению, из-за этого сбоя у некоторых пользователей Alytics статистика по Google AdWords могла начать показываться не в той валюте. Чтобы исправить проблему, проверьте настройки в Google Analytics и свяжитесь с вашим менеджеров в Alytics или напишите нам в службу поддержки на support@alytics.ru

Пройти тест «Узнай, готов ли ты к внедрению сквозной аналитики»